Author Topic: вопрос про возврат оплаты  (Read 483 times)

Tasha

  • Just curious
  • *
  • Posts: 19
  • Credibility: +0/-0
    • View Profile
вопрос про возврат оплаты
« on: March 14, 2011, 07:17 PM »
Подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался с похожим вопросом.
Мы подавали заявление в Сидней в конце июне прошлого года, и к сожалению, опоздали на пару дней до известной даты...
Так как все-таки планируем подаваться заново в ближайшее время, то какое-то время не занимались возвратом  processing fee, думая приложить тот же чек (оплачивали через Пони). А теперь вот-то что-то одолели сомнения, а пройдет ли прошлогодний чек?...


Maus

  • Lawpoint member
  • Administrator
  • Counsellor
  • *****
  • Posts: 1,601
  • Credibility: +11/-0
  • Supervisor
    • View Profile
    • Lawpoint.ca
Re: вопрос про возврат оплаты
« Reply #1 on: March 14, 2011, 08:16 PM »
А теперь вот-то что-то одолели сомнения, а пройдет ли прошлогодний чек?...

Не знаю, что оформляет Пони, но в Канаде платёжные документы как правило действительны полгода, насколько я помню.

Tasha

  • Just curious
  • *
  • Posts: 19
  • Credibility: +0/-0
    • View Profile
Re: вопрос про возврат оплаты
« Reply #2 on: March 15, 2011, 03:55 AM »
Спасибо за ответ!

Будем делать по новой тогда...

Tasha

  • Just curious
  • *
  • Posts: 19
  • Credibility: +0/-0
    • View Profile
Re: вопрос про возврат оплаты
« Reply #3 on: March 16, 2011, 04:53 AM »
Уважаемый Maus, или еще кто-то, кто сталкивался с подобным
подскажите еще, пожалуйста!

В заявлении, которое нам вернули из Сиднея, есть такая строчка:
Quote
Your application fee was not processed and is also being returned to you.
Но к самой анкете не было приложено никаких инструкций как поступать дальше

На сайте консульства есть такая строчка:
Quote
Возврат сборов (Федеральная программа «Квалифицированный специалист»):
если Вы имеете право на возврат визового сбора, мы сообщим Вам об этом в письменном виде и пришлем инструкции. Процедура возврата может занять до 6 месяцев.

6 месяцев истекло уже в декабре... Никаких инструкций нами получено не было.
Или, это все же касается визового сбора, а не оплаты за рассмотрение?
Я правильно понимаю, что нужно писать в консульство? На телефонные звонки они не отвечают...

Maus

  • Lawpoint member
  • Administrator
  • Counsellor
  • *****
  • Posts: 1,601
  • Credibility: +11/-0
  • Supervisor
    • View Profile
    • Lawpoint.ca
Re: вопрос про возврат оплаты
« Reply #4 on: March 16, 2011, 01:56 PM »
В заявлении, которое нам вернули из Сиднея, есть такая строчка:
Quote
Your application fee was not processed and is also being returned to you.
Но к самой анкете не было приложено никаких инструкций как поступать дальше

Как вы оплачивали ? Если в пакете был платёжный документ (например bank draft или квитанция оплаты через Пони-экспресс), то обычно его просто суют назад в пакет и всё - заявитель дальше сам возвращает платёж в том кредитно-финансовом учреждении, где он оформлялся.

Если кредитка - платёж просто не проводят, и денег не снимают.

Если возникла какая-то непонятность - бывает и такое. Хоть и серьёзная контора, но работают живые люди - ошибаются, документы теряют, суют не в ту очередь... мало ли. Обычно все огрехи такого рода решаются довольно эффективно - нужно писать, объяснять ситуацию.

Tasha

  • Just curious
  • *
  • Posts: 19
  • Credibility: +0/-0
    • View Profile
Re: вопрос про возврат оплаты
« Reply #5 on: March 17, 2011, 03:16 PM »
Как вы оплачивали ? Если в пакете был платёжный документ (например bank draft или квитанция оплаты через Пони-экспресс), то обычно его просто суют назад в пакет и всё - заявитель дальше сам возвращает платёж в том кредитно-финансовом учреждении, где он оформлялся.

Если возникла какая-то непонятность - бывает и такое. Хоть и серьёзная контора, но работают живые люди - ошибаются, документы теряют, суют не в ту очередь... мало ли. Обычно все огрехи такого рода решаются довольно эффективно - нужно писать, объяснять ситуацию.
да, оплачивали через Пони
т.е. идти с этой квитанцией в их офис в моем городе? (мы не в Москве)
я правильно понимаю?

Спасибо Вам больше, что отвечаете! А то как-то немного растерялись в этой ситуации...

Maus

  • Lawpoint member
  • Administrator
  • Counsellor
  • *****
  • Posts: 1,601
  • Credibility: +11/-0
  • Supervisor
    • View Profile
    • Lawpoint.ca
Re: вопрос про возврат оплаты
« Reply #6 on: March 17, 2011, 03:31 PM »
т.е. идти с этой квитанцией в их офис в моем городе? (мы не в Москве)
я правильно понимаю?

Нам не приходилось сталкиваться с оплатой через Пони, поэтому я не владею всеми подробностями. Но в любом случае, если вам вернули платёжный документ, то по вопросам возврата оплаты нужно обращаться в те учреждения, через которые оплата производилась (Пони, МОМ, посольство).

Tasha

  • Just curious
  • *
  • Posts: 19
  • Credibility: +0/-0
    • View Profile
Re: вопрос про возврат оплаты
« Reply #7 on: March 17, 2011, 07:33 PM »
алгоритм понятен )))
будем разбираться...
спасибо еще раз!